RTV EURO AGD

Zamówiłam ekspres do kawy z odbiorem osobistym w sklepie stacjonarnym. Niestety podczas odbioru spotkałam się z nieprzyjemną i pretensjonalną obsługą ze strony pani Pauliny, kierowniczki zmiany. Nie szczędziła kąśliwych i zupełnie niepotrzebnych uwag dotyczących wybranego sprzętu. Nie mogła też powstrzymać się przed „poprawieniem” mojej wymowy nazwy De’Longhi, chociaż sama była w błędzie („ghi” w nazwie De’Longhi wymawia się jak miękkie „g”, a nie jako „dż”).
Sam proces składania zamówienia przebiegł bezproblemowo, jednak obsługa w sklepie zdecydowanie na minus.

Oglądamy towar na sklepie, prosimy o pomoc pracownika. Decydujemy się na produkt, cena obok wynosi 399 zł idziemy do kasy gdzie też zamawiamy produkt którego aktualnie nie ma na stanie. Następuje płatność. Wracamy do domu i dopiero tam widzimy że cena za produkt pierwszy wynosi nie 399 a 449 zł. Rozumiem że mogły nie być zmienione jeszcze ceny ( sama pracuję w handlu) jednak obsługa mogła poinformować o zaistniałej sytuacji. Wydaje mi się że lepiej byłoby dla nich kiedy poinformowali by klienta o fakcie że cena jest inna bo nie zdążyli wymienić cenowej niż nie powiedzieć nic. Szkoda bo myślę że jednak każdemu zależy na kliencie a przy takiej sytuacji człowiek nie bardzo ma chęci wracać

Pracownicy nie pomocni i nieuprzejmi dwa razy byłam dwa razy to samo, następnym razem kiedy będę chciała kupić coś w euro RTV AGD poświęcę czas i pojadę do Opola o wiele lepsza obsługa. A jeśli chodzi o Strzelce Opolskie powinni się chyba doszkolić u pracowników media expert👈 👌 tam jest klient obsłużony i jest zawsze uprzejma obsługa na plus dla nich. A w Strzeleckim euro RTV AGD nie wejdę już nawet po worki do odkurzacza , pozdrawiam